Cita INM: ¿Qué hacer si no puedo agendar?

¡Hola a todos! Llevo meses intentando conseguir una cita en el INM para mi trámite. La página se cae todo el tiempo, es frustrante. ¿Alguien ha pasado por esto y tiene algún consejo o truco que pueda seguir? ¡Gracias!